近年来,国内新式茶饮市场暗流涌动,不少新兴品牌都借助互联网一战成名,例如茶颜悦色、茶百道、喜茶、奈雪的茶等等。

其中,喜茶可谓是这个行业中“顶流”之一,不少喜欢喝奶茶的消费者为了它甚至不惜跨省消费。但不同于喜茶的高热度,喜茶的创始人聂云宸却低调到鲜为人知。

90后小伙白手起家

公开资料显示,聂云宸出生于1991年,是江西的一位90后小伙。聂云宸从小学习成绩就不算好,所以上的是一所专科学校,19岁毕业后便开始创业。

因为家境普通,所以聂云宸创业时父母帮不上什么忙,只能靠自己摸索前行。一开始聂云宸开了一家手机店,靠免费刷机、装软件的服务来弥补小门店选址上的失误。

虽然在山寨机的威胁下这家手机店最终倒闭,但聂云宸也算是赚到了人生中的第一桶金。

利用赚来的20万,聂云宸很快又进入了全新奶茶行业,这一次他没有草率,而是准备了大半年的时间。

经过市场调查和思考后,聂云宸最终决定将瞄准年轻消费群体,并在2023年开设第一家门店,取名为“皇茶”(后因商标注册问题改名为喜茶),这一年,聂云宸只有21岁。

为了更好地吸引顾客,聂云宸团队一直坚持创新和研发,并成功做出了国内第一杯芝士茶,开辟了一条新式茶饮的新赛道。

时至今日,发展势头迅猛的喜茶已经成功在香港上市,总市值达到600亿,全国门店数量近800家。

另外根据喜茶公开的销售数据,平均一家门店每月进账100万,800家门店的年营业额超过90亿元。得益于此,身为喜茶创始人的聂云宸的身家也水涨船高,达到150亿。

那么,这位专科毕业的90后,为什么能够靠卖奶茶从白手起家做到身家百亿呢?

靠卖奶茶身家百亿

聂云宸身家上百亿,主要是因为喜茶的崛起,而喜茶崛起的原因,笔者认为有两点。

第一点,在市场竞争越来越激烈的情况下,喜茶之所以能够稳居“顶流”地位,主要在于产品质量上有所保证。

据笔者了解,聂云宸坚持认为产品的质量是品牌发展和延续的关键,所以在质量方面聂云宸不允许有“差不多”的存在。

而且,为了保证产品质量,聂云宸决定喜茶全部做直营店,不做加盟店,这也是目前为止喜茶扩张速度相对较慢的原因。

值得一提的是,全直营模式更深层次的弊端还体现在,为了尽快抢占市场,喜茶近两年加速扩张导致管理出现漏洞,质量问题频出上。从2023年至今,喜茶因为卫生问题被多地约谈,口碑急转直下。

另外一点则在于,聂云宸对品牌的理解。聂云宸始终认为,产品只是起点,品牌才是终点。

所以,无论是产品创新还是起初对质量的高要求,其实都是为了塑造喜茶这样一个新式茶饮品牌。当所有努力都在为这个品牌的构成而服务时,喜茶的知名度和热度自然会迅速提升。

有了品牌价值和影响力的加持,喜茶的经典产品才会成为业内效仿的对象,新产品才会有市场,有反馈。

写在最后

不过,当质量问题屡次出现后,此前为塑造品牌所作出的努力很容易就会付诸东流,到头来只能是竹篮打水一场空。

如果质量、卫生等基础指标不合格,那么聂云宸追求的灵感、设计以及品牌精神,也就无从谈起,因为消费者根本不会再在意。